Dúvidas frequentes

- Existe valor mínimo para compra?
Não temos valor mínimo para compra. O que oferecemos é a vantagem de Frete Grátis para compras acima de R$150,00. Abaixo deste valor é cobrada a taxa de entrega de acordo com a cidade selecionada.

- Vocês só vendem para Pessoa Jurídica?
Não. Atendemos tanto Pessoa Jurídica como Física. Os valores são os mesmos. A diferença é que em muitos casos a Pessoa Jurídica compra em maior quantidade e para este caso o sistema já informa o desconto maior para compra em volume.

- Onde posso retirar o meu pedido?
Trabalhamos apenas com a modalidade de entrega, por este motivo não temos loja física para retirada de pedidos. A entrega é realizada no endereço informado na finalização da compra.

- Sou síndico de um prédio, vocês fazem a cobrança diretamente na imobiliária?
Temos uma forma de cobrança muito mais ágil e segura. No momento da entrega, além dos produtos, você receberá a Nota Fiscal e o boleto referente à compra. Neste caso, você poderá guardá-los. Nosso sistema encaminhará, para o email cadastrado, uma cópia destes documentos. Com isto, basta re-encaminhar o email, seguindo as instruções, à imobiliária responsável pela administração do condomínio.

- Qual o prazo de entrega do meu pedido?
Geralmente a entrega é feita no dia seguinte à confirmação do pedido. Vai depender da forma de pagamento selecionada e considerando dias úteis, de segunda a sexta-feira.

- É seguro comprar no site da Limpar Distribuidora?
Com certeza. Nossa plataforma utiliza o que há de mais moderno em questão de Certificados de Segurança. Para sua maior tranqüilidade, basta verificar o “cadeado” que aparece no campo do navegador após fazer o login no sistema.

- Vocês dão prazo de pagamento no boleto?
Para novos clientes (Pessoa Jurídica), exceto condomínios, necessitamos aprovação do setor de cadastro, para isto basta enviar seus dados para o email vendas@limpar.net.br. Os condomínios, automaticamente, recebem a vantagem de prazo de pagamento por boleto. Pessoa física não terá acesso à pagamento por boleto à prazo, somente outras formas que estarão disponíveis na finalização do pedido.

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